集中解答选型、样品、定制、交付和售后方面的常见疑问。涉及具体产品的商务与服务条件，请在报价或订单中确认。
产品选型与定制
如何确认起动机或发电机型号是否适配？
请提供原件编号、车辆或设备型号、电压、功率，以及安装位置和接口的清晰照片。选型时核对尺寸与电气参数，不应仅凭外观相似或型号名称接近判断可以替换。
目录中找不到需要的型号怎么办？
通过询盘提供 OEM 编号、照片或图纸，我们可据此核对需求并反馈是否有合适方案。目录中未展示并不代表已确认可以供货。
可以使用自己的品牌和包装吗？
可以提交品牌与包装需求进行评估，请提供设计稿、标签内容和相关授权。能否实现、起订数量以及是否产生额外费用，都需在下单前确认。
样品、采购与交付
可以先购买样品或少量试单吗？
请按具体型号咨询样品与试单安排。样品价格、运费和最低采购数量分别确认，样品并非默认免费提供。
价格和交货时间如何确定？
价格与交期取决于型号、数量、库存或生产状态、定制内容及目的地。请索取书面报价，并区分生产周期和运输时间，最终交付安排以订单约定为准。
支持哪些付款与运输方式？
付款方式、币种、运输方式、贸易术语、运费与进口责任需在报价或形式发票中约定。发货前请确认目的地所需的清关文件及进口要求。
质量资料与售后
能提供检验报告或认证文件吗？
请在下单前说明目标市场及所需文件，按具体产品确认报告或证书的适用范围、是否可提供及可能涉及的检测费用。企业证书不等于所有产品均获得同一认证。
收到产品后发现问题应如何处理？
请保留订单编号、产品和批次标签、安装信息以及清晰照片或视频，说明故障现象和使用工况。先沟通处理方案，再安排退回或拆解产品。
质保和退换货如何约定？
保障范围、除外情况、申诉时限和退货安排依据产品及书面订单条款确定。请在采购前确认，换货、退款与运费承担需按约定条件核实处理。
还有其他问题？
请附上型号或 OEM 编号，并具体描述希望了解的问题。如涉及已有订单，也请提供订单编号，便于结合实际情况沟通。